פסק דין ע"א 431/88 ישיבת ישמח משה נגד בנק צפון אמריקה: בחינת חובות הבנק בטיפול באמצעי תשלום ושיקים

המחלוקת נסובה סביב מערכת היחסים החוזית והנזיקית שבין הבנק ללקוחו בכל הקשור לפעולות המבוצעות באמצעות שיקים והחובות המוטלות על הבנק בהקשר זה.

בית המשפט דן בחובות הזהירות המוגברות המוטלות על תאגיד בנקאי עת הוא מבצע פעולות בחשבונו של לקוח, תוך דגש על היותו של הבנק גוף בעל כוח רב ומיומנות מקצועית.

הבנק חב חובת זהירות כללית וקונקרטית כלפי לקוחו, הנגזרת מחובת תום הלב ומהיותו של הבנק נאמן הציבור. חובה זו כוללת פיקוח נאות על פעולות בחשבון ומניעת נזקים הניתנים לחיזוי במסגרת השירות הבנקאי.

פסק הדין מחזק את תפיסת הבנק כבעל חובות אמון כלפי לקוחו, ומחייב את הבנקים לנהוג בסטנדרט זהירות גבוה בעת עיבוד וטיפול באמצעי תשלום.

מומלץ ללקוחות לעקוב אחר תדפיסי העו"ש, לוודא כי כל הפעולות בשיקים מתועדות כנדרש, ולפנות לבנק בכתב בכל מקרה של חשד לפעולה בלתי מורשית או טעות בחיוב.