מהי חובת האמון של בנק כלפי לקוח?

חובת האמון מחייבת את הבנק לפעול בהגינות, ביושר, לטובת הלקוח ובשקיפות מלאה, בשל הפער ביחסי הכוחות בין הגוף הפיננסי לפרט.

האם הבנק חייב לחשוף בפניי את כל המידע הרלוונטי?

כן, במסגרת חובת הגילוי, מוטלת על הבנק חובה להציג בפני הלקוח מידע מהותי שיש בו כדי להשפיע על החלטותיו הפיננסיות.

פסק הדין מהווה בסיס משפטי לטענות לקוחות נגד בנקים במקרים של רשלנות, חוסר גילוי או הפרת חובות נאמנות.

ע"א 721/83

שיבלי נ' בנק דיסקונט

פסק דין עקרוני העוסק בטיב יחסי הנאמנות והחובות המיוחדות החלות על תאגיד בנקאי כלפי לקוחו במסגרת ניהול חשבון בנק.

התביעה עסקה בטענות שהעלה הלקוח כנגד התנהלות בנק דיסקונט במסגרת ניהול חשבונו, תוך דגש על הפרת חובות מצד הבנק.

השאלה המשפטית המרכזית נסבה סביב היקף חובת הזהירות, חובת הגילוי וחובת האמון שחב בנק ללקוחו בעת ביצוע פעולות בחשבון.

הלקוח טען כי הבנק פעל בניגוד לחובותיו, לא גילה מידע רלוונטי, וביצע פעולות שגרמו לו לנזקים כלכליים, תוך הפרת חובת האמון הבנקאית.

הבנק טען כי פעל במסגרת ההרשאות שניתנו לו על פי הסכם ניהול החשבון, וכי לא הפר כל חובה חקוקה או חוזית כלפי הלקוח.

בית המשפט עמד על אופיים המיוחד של יחסי בנק-לקוח, המבוססים על יחסי אמון מוגברים, והדגיש את החובות הנגזרות מכך, לרבות חובת תום הלב וחובת הגילוי.

יחסי בנק-לקוח אינם יחסים חוזיים רגילים, אלא יחסים בעלי אופי מיוחד המטילים על הבנק חובות אמון וזהירות מוגברות כלפי הלקוח.

פסק הדין מהווה אבן דרך בפסיקה הישראלית לעניין אחריותם המוגברת של תאגידים בנקאיים כלפי לקוחותיהם והצורך בהגינות ושקיפות מלאה.

מומלץ ללקוחות בנקים לוודא כי כלל הפעולות מול הבנק מתועדות, לדרוש גילוי נאות בכל מוצר פיננסי, ולהיוועץ עם גורם משפטי במקרה של חשש להפרת חובת אמון.

החובה של בנק כלפי לקוח אינה מתמצית בחוזה הכתוב בלבד, אלא מושפעת מעקרונות תום הלב והחובה לנהוג כ'בנקאי סביר'.

שם מלא *

טלפון *

איזה בנק מעורב?

מה קרה?

האם קיבלת כתב תביעה?

האם יש תיק הוצאה לפועל?

מועד אחרון להגשת תגובה

גובה החוב הנטען

העלאת מסמכים (אופציונלי)

לחצו לבחירת קבצים

PDF, JPG, PNG, DOC — ניתן להעלות מספר קבצים

אני מאשר/ת יצירת קשר. המידע ישמש לצורך בדיקת המקרה בלבד.

פסק דין אינו מבטיח תוצאה זהה. שלחו את המסמכים ונבחן את הנסיבות הפרטניות שלכם.