התובע טען כי הופלה על ידי הבנק בשל גילו כאשר ביקש לקבל הלוואה. בפועל, התובע לא נטל הלוואה מהבנק או מכל גורם אחר. נציג הבנק טען כי הסירוב נבע משיקולים כלכליים של הכנסות נמוכות, אך לא הוסבר לתובע כראוי באותה עת בשל לחץ ועומס עבודה. התובע סירב להיפגש בסניף כדי למצוא פתרון חלופי בטרם הגשת התביעה.
63860-07-20
אורגד נ' בנק לאומי לישראל בע"מ ואח'
63860-07-20
פסק הדין בקצרה
תביעה בגין הפליה על רקע גיל בקבלת הלוואה מבנק, שהסתיימה בפשרה ופסיקת פיצויים בגין עוגמת נפש.
הרקע העובדתי
מה הייתה המחלוקת המשפטית?
התובע עתר לפיצוי של 200,000 ש"ח בגין הפליה. הנתבעים טענו מנגד כי סירובם נבע מנימוקים כלכליים וכי לא נגרם לתובע נזק ממשי.
טענות הלקוח או הערב
התובע טען להפליה על בסיס גיל. הנתבעים טענו כי הסירוב נבע מהכנסותיו הנמוכות של התובע וכי התובע סירב לשתף פעולה עם
טענות הבנק
הבנק לפתרון הסוגיה.
מה קבע בית המשפט?
התביעה התקבלה לפי הסכמת הצדדים, ונפסק כי הנתבעים ישלמו לתובע פיצוי בסך 18,000 ש"ח. לא ניתן צו להוצאות לאור הפער בין סכום התביעה המקורי לסכום שנפסק.
העיקרון המשפטי שנקבע
פיצוי בגין הפליה על פי חוק איסור הפליה במוצרים ושירותים נגזר מנסיבות המקרה, והיעדר נזק כספי מוכח מוביל לפיצוי בגין עוגמת נפש בלבד, בהתאם לטווח הפסיקה הנהוג.
מה המשמעות המעשית ללקוחות הבנקים?
הוכחת הפליה אינה מבטיחה את סכום הפיצוי המקסימלי הקבוע בחוק, ובית המשפט בוחן התנהלות הצדדים, קיומו של נזק ממשי, ואת נכונות התובע לפעול לפתרון המחלוקת מחוץ לכותלי בית המשפט.
מה ניתן לעשות במקרה דומה?
לפני נקיטת הליך מומלץ לבחון את מסמכי החשבון, ההסכמים, ההתראות והפעולות שבוצעו. לקריאה נוספת: תביעה נגד בנק, הגנה מתביעות בנקים. כל תיק תלוי במסמכים ובנסיבותיו.
חשוב לדעת
המידע כללי ואינו מחליף בדיקה של מסמכי החשבון וההליך.
פסקי דין ומאמרים קשורים
שאלות נפוצות
בדיקת מקרה לפי פסק הדין
האם המקרה שלכם דומה?
פסק דין אינו מבטיח תוצאה זהה. שלחו את המסמכים ונבחן את הנסיבות הפרטניות שלכם.